Dažniausiai Užduodami Klausimai

Prenumeratos pasirinkimas

Good Food Mood suteikia visišką laisvę rinktis taip, kaip patogiausia tau.
Pasirinkus bet kurį mūsų mitybos planą, gali kasdien gauti nuo 3 iki 6 patiekalų (rekomenduojame rinktis 5 patiekalus, kad jaustumeisi energingai visą dieną).

Iš anksto sudaryti mitybos planai

Šiuose planuose mes jau subalansavome meniu, todėl tau nereikia rūpintis sudėtingais pasirinkimais:

  • Balance

  • Active+

  • Light

  • Mediterranean

  • CARBS-

  • FISH CARBS-

Kiekviename iš jų gali pasirinkti, kiek patiekalų nori gauti per dieną — nuo 3 iki 6.


Planai, kuriuose gali susidaryti savo meniu pats

Jei mėgsti visišką laisvę ir nori pats susikomponuoti savo dienos mitybą:

  • Basic planas – gali rinktis iš 15 patiekalų per dieną

  • Comfort planas – gali rinktis net iš 30 patiekalų per dieną

Ir čia galioja ta pati laisvė: pasirink kiek nori patiekalų — nuo 3 iki 6 per dieną.

Jeigu patiekalus renkiesi mūsų svetainėje ir neturi programėlės, procesas toks pat paprastas:

  1. Pasirink prenumeratą ir patiekalo kiekį per dieną (3–6).

  2. Kitame žingsnyje galėsi rinktis patiekalus jeigu esi pasirinkęs BASIC arba COMFORT planą.

    • BASIC – gali rinktis iš 15 patiekalų.

    • COMFORT – gali rinktis iš 30 patiekalų.

  3. Sudėliok savo meniu pagal nuotaiką ir dienos planus.

Svarbu: kituose (iš anksto sudarytuose) mitybos planuose – Balance, Active+, Light, Mediterranean, CARBS-, FISH CARBS- – meniu jau paruoštas mūsų komandos ir automatiškai priskiriamas tavo užsakymui.

Meniu pasirinkimas priklauso nuo tavo planuojamos pristatymo dienos.
Good Food Mood užsakymus priima likus 48 valandoms iki pristatymo, todėl svarbu žinoti, kurią dieną atkeliaus tavo maistas.

Mūsų pristatymai vyksta:

  • Sekmadienio vakarą → maistui pirmadieniui ir antradieniui

  • Trečiadienio vakarą → maistui ketvirtadieniui ir penktadieniui

  • Penktadienio vakarą → maistui šeštadieniui ir sekmadieniui

Ką tai reiškia praktiškai?

Meniu turi būti pasirinktas ne vėliau kaip prieš 48 valandas iki konkretaus pristatymo vakaro.

Pavyzdžiui:

  • Jei tavo pristatymas sekmadienį, Meniu turi būti pasirinktas iki penktadienio vakaro.

  • Jei pristatymas trečiadienį, Meniu turi būti pasirinktas iki pirmadienio vakaro.

  • Jei pristatymas penktadienį, Meniu turi būti pasirinktas iki trečiadienio vakaro.

Mobilioji programėlė

Taip, žinoma! Programėlėje gali lengvai pakeisti pristatymo adresą visam savo užsakymui arba tik pasirinktoms dienoms.
Tiesiog atsidaryk savo paskyrą, pasirink dieną, kuriai nori atlikti pakeitimą, ir įrašyk naują adresą — mes pasirūpinsime, kad tavo patiekalai pasiektų tave ten, kur tau patogiausia.

Taip, žinoma! Programėlėje gali lengvai pakeisti savo mitybos planą — tiek visam užsakymo laikotarpiui, tiek tik pasirinktoms dienoms.
Tiesiog pasirink norimą dieną, atnaujink mitybos plano tipą, ir mes pasirūpinsime, kad tavo patiekalai būtų pritaikyti tavo tikslams bei nuotaikai.

Good Food Mood programėlė sukurta tam, kad tavo mityba būtų dar patogesnė, lankstesnė ir paprasčiau valdoma. Programėlėje gali:

  • Rinktis ir keisti patiekalus savo dienos meniu

  • Keisti pristatymo adresą visam laikotarpiui arba tik pasirinktoms dienoms

  • Keisti pristatymo dienas, jei pasikeitė tavo planai

  • Vertinti patiekalus, kad galėtume dar labiau tobulinti meniu

  • Naudotis mūsų lojalumo programa ir kaupti taškus už kiekvieną užsakymą

Visa tai — vienoje vietoje, kad tavo kasdienė mityba būtų skani, paprasta ir visada po ranka.

Užsakymai ir pristatymas

Užsakymą pateikti Good Food Mood — labai paprasta! Galite rinktis jums patogiausią būdą:

  • Tiesiogiai mūsų svetainėje

  • Per Good Food Mood programėlę

  • Telefonu, jei norisi greito bendravimo

  • El. paštu, parašius mums žinutę į klientų aptarnavimą

Mūsų klientų aptarnavimo komanda pasiruošusi padėti ir atsakyti į visus klausimus:

Darbo laikas:

  • Pirmadienis–Penktadienis: 8:00–17:00

  • Šeštadienis: 8:00–15:00

Esame tam, kad tavo užsakymo procesas būtų sklandus, paprastas ir malonus — taip prasideda geros nuotaikos diena su Good Food Mood!

Taip, žinoma! Good Food Mood suteikia visišką lankstumą — savo mitybos plano tipą ir kalorijų kiekį gali keisti bet kuriuo metu.

Tereikia pasirinkti tau patogiausią būdą:

  • Programėlėje

  • Klientų paskyroje svetainėje

  • El. paštu, parašius mūsų klientų aptarnavimo komandai

Mes iškart pritaikysime tavo planą taip, kad jis geriausiai atitiktų tavo tikslus, nuotaiką ir gyvenimo ritmą.

Taip, žinoma! Savo mitybos planą gali pristabdyti bet kuriuo metu — tiek kelioms dienoms, tiek ilgesniam laikui.
Užsakymą gali perkelti į kitą datą arba pristabdyti iki 6 mėnesių laikotarpiui.

Mes visiškai suprantame, kad gyvenimas kartais keičia planus, todėl suteikiame maksimalų lankstumą. Kai būsi pasiruošęs grįžti — tiesiog informuok mus, ir pratęsime tavo pristatymus.

Taip, žinoma! Programėlėje gali visiškai laisvai valdyti savo pristatymo adresus.
Jei nori, kad darbo dienomis maistas būtų pristatomas į vieną vietą, o savaitgaliais – į kitą, tiesiog atnaujink adresus konkrečioms dienoms programėlėje.

Mes pasirūpinsime, kad tavo Good Food Mood dėžutės pasiektų tave ten, kur tau patogiausia — kiekvieną savaitės dieną.

Šiuo metu pristatymus vykdome tik Kaune, tačiau tai – tik pradžia!
Jau aktyviai ruošiamės plėtrai ir artimiausiu metu planuojame startuoti Vilniuje bei kituose Lietuvos miestuose.

Sek naujienas — labai greitai Good Food Mood patiekalai pasieks dar daugiau miestų ir dar daugiau geros nuotaikos keliaus į jūsų namus!

Pristatome nuo 18:00 iki 22:00 val.

Tai leidžia užtikrinti, kad maistas tave pasieks laiku ir šviežias, o tu galėsi ramiai planuoti savo kitą dieną.

Taškų rinkimo sistema

Lojalumo programa sukurta tam, kad už gerus pasirinkimus gautum dar daugiau geros nuotaikos!
Programoje kaupi taškus, o juos gali surinkti labai paprastai:

  • Už kiekvieną savo užsakymą

  • Už draugo rekomendaciją, kai jis pradeda naudotis Good Food Mood

  • Už patiekalų vertinimus programėlėje

Kuo daugiau taškų sukaupi — tuo didesnes nuolaidas ir privalumus gali gauti. Tai mūsų būdas padėkoti tau už tai, kad valgai sveikiau, renkiesi patogiau ir kuri gerą nuotaiką kartu su mumis.

Taškai į tavo virtualią piniginę kaupiasi automatiškai — tereikia mėgautis Good Food Mood patogumais!

Štai kaip gali juos surinkti:

  • Dalinkis savo nuolaidos kodu — kiekvienas žmogus, kuris juo pasinaudos, tau sugeneruos papildomų taškų.

  • Už kiekvieną savo užsakymą gausi taškų į virtualią piniginę.

  • Vertindamas patiekalus programėlėje, taip pat prisidedi prie savo taškų balanso augimo.

Kuo daugiau taškų — tuo daugiau nuolaidų, dovanų ir geros nuotaikos grįžta atgal pas tave!

Taip! Būtent tam ir sukurta mūsų lojalumo programa.
Savo sukauptais Fitcoins gali atsiskaityti už:

  • savo mitybos planų rinkinius,

  • papildomus patiekalus ar priedus,

  • ekologiškas pakuotes ir kitus pasirinkimus.

Kuo daugiau taškų sukaupi — tuo daugiau gali sutaupyti ir išbandyti. Tai mūsų būdas padėkoti tau už tai, kad kasdien kuri gerą nuotaiką su Good Food Mood! 🥑✨